Miembro del equipo de Front of House

El miembro del equipo de FOH es responsable de la ejecución exitosa de la experiencia de Pizza Inn al servir al huésped.

en calidad de miembro del equipo realizando todas las funciones de la casa.

Funciones esenciales del trabajo

Cualificaciones y requisitos:

Cualificaciones básicas

• No se requiere experiencia

Cualificaciones mínimas

• Debe ser organizado, flexible y orientado a los detalles
• Capacidad para comunicarse eficazmente con otros empleados
• Debe tener habilidades matemáticas básicas y tener la capacidad de manejar el dinero con precisión
• Debe ser agradable, agradable y amigable
• Sentido de urgencia

Requisitos físicos y mentales

• Debe ser capaz de estar de pie por períodos de hasta 4 horas
• Debe ser capaz de leer y escribir para facilitar la comunicación
• Debe ser capaz de hablar con claridad y escuchar atentamente a los clientes, miembros del equipo y la gerencia
• Debe ser capaz de doblarse, agacharse y arrodillarse repetidamente durante un largo período de tiempo
• Debe ser capaz de levantar hasta 40 libras

Funciones esenciales:

• Cobra efectivo, cheques o cobra pagos de los huéspedes
• Asegura una contabilidad precisa de todas las transacciones, cobros y desembolsos durante el turno de trabajo
• Saluda a los huéspedes cuando entran en el comedor
• Organiza el plano de asientos; designa secciones
• Responsable de sentar a los invitados
• Conoce el menú y puede describir elementos
• Conoce las ofertas especiales y promociones actuales
• Responsable de configurar el cajón de efectivo y seguir los procedimientos de seguridad
• Responde al teléfono, vende sugestivamente los elementos del menú, toma pedidos con precisión y cotiza los tiempos de entrega adecuados
• Responsable del manejo adecuado de efectivo
• Capaz de dar indicaciones para llegar al restaurante
• Sigue el ritmo de los pedidos entrantes
• Mantiene el área limpia y organizada
• Ayuda a mantener limpia el área de la cocina
• Se mantiene familiarizado con el área de entrega
• Ayuda con el plegado de cajas de pizza
• Realiza devoluciones de llamada de invitado
• Saluda a los invitados y les presenta el menú. Informa a los huéspedes sobre ofertas especiales y cambios en el menú, vende de manera sugestiva y responde preguntas sobre alimentos, bebidas y servicios.
• Toma pedidos de comida de los huéspedes y relés al personal de cocina
• Prepara y entrega pedidos de bebidas
• Sirve platos de la cocina y las áreas de servicio con prontitud, y adorna los artículos con la presentación adecuada antes de servirlos
• Ayuda en el almacenamiento de estaciones de trabajo, mesas de autobuses y reajuste de mesas
• Procesa los pedidos de los huéspedes para garantizar que todos los artículos se preparen correctamente y de manera oportuna
• Se comunica con otros empleados para garantizar la satisfacción de los huéspedes con la comida y el servicio
• Ayuda en otras áreas del restaurante cuando es necesario
• Completa las listas de verificación de apertura y/o cierre
• Realizar otras tareas relacionadas, según lo asignado por la administración de la empresa

En PIE FIVE, estamos aquí para cambiar la forma en que piensas sobre la pizza. Claro, todavía es redondo, todavía está cortado en rodajas y sigue siendo delicioso, pero el nuestro tiene que ver con la calidad. Hacemos nuestra masa fresca todas las mañanas, picamos verduras frescas del jardín a mano y mezclamos nuestra propia salsa marinara con tomates recién empacados. ¡No solo eso, sino que te damos ingredientes ilimitados! Es una locura, pero queremos que pruebes todos nuestros increíbles ingredientes para que puedas descubrir tu nueva pizza favorita.